Khách trả lại hàng

Hóa đơn → DS Hóa Đơn, tìm hoá đơn gốc rồi chọn Trả hàng. Chọn những dòng khách trả và số lượng. Phần mềm cộng lại tồn kho, trừ lại doanh thu và trừ luôn phần hoa hồng đã tính cho thợ ở dòng đó.

Hoàn tiền mặt thì tiền tự trừ khỏi sổ quỹ ca đang mở.

Huỷ hoá đơn

Chỉ nên huỷ khi lập nhầm hoàn toàn. Nếu chỉ sai một dòng thì sửa hoá đơn chứ đừng huỷ rồi lập lại — huỷ xong số hoá đơn cũ vẫn nằm trong lịch sử và sổ sách khó đọc hơn.

Mọi lần huỷ đều được ghi nhật ký, kèm thông tin hoá đơn đó đã in ra chưa. Huỷ một hoá đơn đã in là dấu hiệu đáng chú ý nên chủ tiệm sẽ nhận thông báo.

Gỡ một dòng khỏi hoá đơn đang mở

Nếu đã đặt mã PIN trong Cài đặt → Cài đặt chung → POS thì phải nhập PIN. Thao tác này cũng được ghi nhật ký.

Nhật ký không phải để bắt lỗi ai. Phần lớn thao tác trong đó là hợp lệ — nó có để chủ tiệm biết mà hỏi.