Spa bán liệu trình chứ không bán lượt. Tiền khách đưa hôm nay là tiền của mười buổi trong ba tháng tới, do hai người khác nhau hưởng công — người tư vấn ký được gói, và người kỹ thuật làm từng buổi.
Bán lượt thì thu tiền xong là xong. Bán liệu trình thì lúc thu tiền mới chỉ là bắt đầu — spa còn nợ khách chín buổi nữa, và còn nợ hai người tiền công.
Đây là đường đi mà phần mềm bám theo từ đầu tới cuối.
Khách tới nghe tư vấn. Người tư vấn được ghi tên ngay từ bước này, vì phần hoa hồng bán gói sẽ tính cho họ.
Bán liệu trình 10 buổi. Giá từng buổi chốt luôn lúc bán, nên về sau không ai chia lại được nữa.
Kỹ thuật viên làm buổi đầu. Hệ thống ghi ai làm, ngày nào, và trừ đúng một buổi.
Mỗi lần tới trừ một buổi, không cho ghi trùng. Khách và spa nhìn cùng một con số nên không tranh cãi.
Khách hai tháng không tới, hệ thống đưa vào danh sách để lễ tân gọi, chứ không đợi tới lúc khách quên hẳn.
Hết gói. Lịch sử đủ 10 buổi, ai làm buổi nào đều còn đó.
Mời gói tiếp trên chính lịch sử ấy, không phải bán lại từ con số không.
Thẻ liệu trình có bảng buổi riêng chứ không phải một con số đếm ngược — nên mỗi buổi đều truy được ngày nào, ai làm.
Đây là chỗ khác biệt lớn nhất giữa spa và mọi ngành còn lại, và cũng là chỗ các phần mềm bán lẻ thông thường không có đường xử lý.
Gói 10 buổi giảm giá thì mỗi buổi đáng bao nhiêu? Câu trả lời phải cố định ngay lúc ký, không phải chia lại mỗi lần mở sổ.
Khách bỏ dở giữa liệu trình là mất tiền hai lần: mất phần còn lại của gói, và mất luôn cơ hội tái ký.
Giờ cao điểm ở spa dồn vào buổi tối và cuối tuần, và mỗi buổi làm lâu hơn một lượt cắt tóc rất nhiều.
Spa mở cơ sở thứ hai là lúc cần nhất một chỗ nhìn gộp, và một chỗ nhìn được ai đã làm gì.
Nhập phần còn lại thôi: tên khách, tên gói, đã dùng mấy buổi, còn mấy buổi. Thường mất một buổi làm cho xong, và chúng tôi làm cùng bạn. Đây cũng là cách thử phần mềm tốt nhất — nhập một khách đang đi dở rồi xem con số phần mềm trả về có khớp sổ của bạn không.
Cứ gọi hotline mô tả cách spa đang bán. Chỉnh phần mềm cho khớp cách khách làm việc là điều chúng tôi vẫn nhận — đó là chỗ chúng tôi khác các phần mềm đóng gói sẵn.
Được. Mức khai theo từng dịch vụ và theo từng vai trò, nên gói này người tư vấn ăn khác gói kia là chuyện bình thường.
Mở hồ sơ khách là ra danh sách buổi đã dùng kèm ngày và người làm. Đưa màn hình cho khách xem cũng được — cùng một con số nên không có gì phải giấu.
Mỗi cơ sở là một chi nhánh trong cùng một tài khoản. Kho và đội ngũ tách riêng, chủ xem gộp hoặc tách. Số chi nhánh theo gói cước, xem ở trang bảng giá.
Không. 30 ngày đầy đủ tính năng, không cần thẻ tín dụng, không tự động gia hạn.
Dùng thử 30 ngày đầy đủ tính năng, không cần thẻ tín dụng.
Cách nhanh nhất để biết phần mềm có hợp không: lấy một khách đang đi dở gói, nhập vào, rồi xem phần mềm trả lời "còn mấy buổi" và "ai được bao nhiêu" có khớp với sổ của bạn không.