Mỗi tiệm có một địa chỉ riêng dạng tên-tiệm.salonpos.vn. Nhân viên vào đúng địa chỉ ấy, không vào salonpos.vn.

Nên lưu địa chỉ này thành dấu trang trên máy tính quầy, và trên điện thoại thì thêm vào màn hình chính để bấm một cái là mở.

Lần đầu đăng nhập

Dùng tên đăng nhập và mật khẩu trong email đăng ký. Vào được rồi thì đổi mật khẩu ngay: bấm tên bạn ở góc trên bên phải → Hồ sơ.

Quên mật khẩu

Bấm Quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập email đã đăng ký. Phần mềm gửi một đường dẫn đặt lại mật khẩu. Nếu là tài khoản nhân viên, cách nhanh hơn là nhờ chủ tiệm vào Nhân viên → Danh sách nhân viên, mở tài khoản đó ra và đặt mật khẩu mới.

Nhập sai nhiều lần bị khoá

Sai mật khẩu 3 lần liên tiếp thì tài khoản bị khoá 10 phút. Đây là cách chặn người lạ dò mật khẩu. Chờ hết 10 phút rồi thử lại, hoặc nhờ chủ tiệm đặt lại mật khẩu.