Mỗi khách có một hồ sơ lưu lịch sử dịch vụ, ảnh, ghi chú và hạng thành viên.

Dùng Khách hàng → Lâu chưa quay lại để lấy danh sách khách cần chăm sóc, rồi gửi tin nhắn nhắc quay lại.